Estructura
Con este sencillo esquema presentamos nuestra organización administrativa
Equipo humano
En Rafel Truco S.L. nos comprometemos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, tanto de índole pública como privada, ofreciendo a los mismos un producto y servicio de calidad, sirviéndonos del trabajo eficaz y eficiente de nuestros empleados.
Todo ello hace que la empresa esté inmersa en un proceso de mejora continua y una adaptación progresiva a los avances tecnológicos. Así, nuestra Política de Calidad está basada en la implantación de objetivos de calidad a todos los niveles de la empresa.
- Formación continua de sus empleados con el fin de satisfacer las necesidades de la construcción así como los requisitos de sus clientes.
- Adaptarse a las Innovaciones Tecnológicas que permitan una mejora en la calidad de a construcción
- Trabajar conjuntamente con los proveedores para conseguir materiales de calidad con el mejor servicio.
- Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles nuestro máximo esfuerzo.
- Disminuir los costes de no Calidad.
Valores.
Los valores que vamos a establecer en nuestra empresa son:
- Lealtad del trabajador a la empresa y el compromiso de implantar un modelo de calidad como es la ISO 9001:2000, cumpliendo cada uno de sus requisitos.
- Honradez por parte de los empleados y hacia los clientes de Rafel Truco S.L.
- Responsabilidad con las obras ejecutadas, ofreciendo una garantía de calidad en la construcción que satisfaga a sus clientes.
- Profesionalidad de todos y cada uno de los que integramos esta empresa en el desarrollo de nuestras funciones.
Esta política de calidad es de obligado cumplimiento por todo el personal de Rafel Truco S.L. que participa en el desarrollo de los productos y servicios. Y con éste fin, la dirección establece el siguiente cuadro de indicadores cuantitativos específicos para visualizar el cumplimiento de ésta política, con el propósito de mejorar constantemente el Sistema de Gestión implantado.
Area Técnica Desde el àrea técnica de Rafel Truco, SL. les invitamos a que a través del e-mail: tecnica@rafeltruco.com puedan pedirnos presupuestos sin compromiso para la realización de cualquier trabajo de construcción. Nuestro personal técnico so pondrá en contacto con ustedes en breve. |
Area Laboral Desde laboral procuramos que nuestro personal este al dia en todos los adelantos que van surgiendo en el sector, organizando cursos para que nuestros operarios puedan afrontar las renovaciones tecnológicas. Pueden contactar con nosotros a través de laboral@rafeltruco.com |
Area Contable Desde el area contable de Rafel Truco, S.L., les indicamos que pueden contactar con nosotros a trevés del e-mail comptabilitat@rafeltruco.com, para realizar cualquier tipo de consulta referente a sus facturas, sus saldos, actualización de sus datos fiscales y demás cuestiones que sean de su interés. |
Area de Calidad Desde el área de calidad de Rafel Truco, S.L. les queremos dar la bienvenida y les invitamos a conocer nuestro sistema de administración de calidad, para poder ponerse en contacto con esta área, envíen un e-mail a xisca@rafeltruco.com y gustosamente le atenderemos en breve. |
